Warc: 5 tendencias globales que direccionarán el marketing en 2023
Warc, presenta el informe ‘The Marketer’s Toolkit 2023. Global Trends Report’, una minuciosa investigación desarrollada con marketers de talla mundial, que revelan que la recesión económica será uno de los principales retos que tendrá el marketer en 2023.
Este conjunto de herramientas de planificación y toma de decisiones que entrega el informe, se basa en seis puntos importantes de cambio: sociedad, tecnología, economía, política, industria y creatividad.
Aditya Kishore, directora de información de la compañía investigadora Warc, expresa: “Comenzamos el año con la esperanza de dejar atrás los estragos económicos de la pandemia. Pero, en cuestión de semanas, la guerra en Ucrania ha tenido un impacto transformador en los precios de la energía, la inflación y el costo de vida en todo el mundo”.
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El 95% de los especialistas en marketing esperan verse afectados por la recesión económica.
La combinación de inflación y una probable recesión, hace que esta sea una desaceleración atípica. El 95% de los encuestados dice que el impacto de la recesión está afectando su planificación. Mientras que el 36% de los encuestados dicen que planean reducir el gasto en marketing, el 31% ahora dice que está aumentando el gasto.
Dado que los aumentos de precios son una de las principales preocupaciones de los consumidores, los marketers deben evaluar la elasticidad de los precios de las marcas individuales. Las marcas fuertes, que se enfocan más en la publicidad de la marca que en las promociones de precios, pueden resistir mejor los aumentos de precios.
El tono de los mensajes también es importante para establecer conexiones con los clientes. El humor, una técnica subutilizada, si se usa bien, puede ser una ventaja competitiva, incluso en tiempos difíciles.
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El 62% de los marketers están de acuerdo en que las grandes empresas tecnológicas se ven obligadas a cambiar de estrategia ante una variedad de factores cambiantes del mercado.
El crecimiento se está desacelerando en los sectores centrales de Big Tech, incluida la publicidad digital y el comercio electrónico, y el “duopolio” de Alphabet y Meta está siendo desafiado. Por primera vez en seis años, existe un sentimiento de inversión negativo hacia Facebook, con un 30% de los encuestados que planean reducir su inversión frente a un 23% que planea aumentarla. Por tercer año consecutivo, los encuestados han nombrado a la inteligencia artificial como la tecnología emergente más importante para sus marcas.
El auge de TikTok y Amazon como propietarios de medios, y la incorporación de recién llegados como Netflix al espacio publicitario, puede permitir a los marketers reevaluar y recalibrar los planes de medios para adaptarse mejor a las necesidades de sus marcas.
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El 34% de los marketers están preocupados por la fragmentación de los medios y la audiencia, que ahora está influyendo en los presupuestos.
La formación de la cultura es cada vez más un fenómeno de “burbujeo” formado por comunidades, “tribus” y “fandoms” en un ecosistema de medios descentralizado.
Para los marketers, esto significa un replanteamiento de las nociones tradicionales de “corriente principal”. Participar en la cultura de la “burbuja” requerirá que las marcas encuentren formas auténticas de interactuar con numerosas comunidades diferentes sin dejar de ser fieles a una propuesta de marca clara y global.
Los creadores son especialmente populares entre la Generación Z. Para los marketers y propietarios de medios, estos influencers son una ruta hacia la relevancia cultural y las asociaciones auténticas pueden generar beneficios significativos para todas las partes.
Dos tercios (66%) de los encuestados esperan un aumento en la inversión para enfocarse en comunidades basadas en intereses. El 63% dijo lo mismo de los video juegos, un espacio donde la comunidad está profundamente arraigada, y el 52% planea aumentar sus presupuestos con personas influyentes y otro contenido de redes sociales.
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El 26% de los especialistas en marketing esperan problemas significativos o graves en la cadena de suministro.
Los factores políticos, económicos y ambientales, están afectando el acceso de las marcas a una variedad de materias primas, alimentos, gas y petróleo, entre otros artículos críticos. La gestión de las expectativas de los clientes y la minimización de las interrupciones del suministro serán cruciales para el éxito del marketing en el próximo año.
Los desafíos de la cadena de suministro variarán según la región y el sector. Las marcas que puedan mantener una disponibilidad constante y una entrega regular tendrán una ventaja. Las marcas más pequeñas con menos recursos podrían salir perdiendo como resultado: el 28% de los encuestados pensó que las pequeñas y medianas empresas se verían más afectadas, mientras que el 52% sintió que las marcas desafiantes en particular serían las más afectadas.
Los marketers pueden ayudar a gestionar el impacto abordando los desafíos de manera proactiva e impulsando comunicaciones efectivas con los consumidores. Un análisis de datos más profundo y la planificación de escenarios pueden ayudar a las marcas a mejorar el marketing y el suministro.
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El 72% de los especialistas en marketing anticipan que sus planes ambientales permanecerán sin cambios, pero, para el 28%, la perspectiva es menos optimista.
La amenaza del cambio climático se opone con frecuencia a la urgencia a corto plazo de impulsar las ventas en una crisis financiera. Sin embargo, el momento actual de estrés económico es una oportunidad para traer productos asequibles y ecológicos a la corriente principal y asegurar la futura demanda del mercado masivo.
Con los presupuestos domésticos bajo presión, las marcas deben encontrar el punto ideal entre el valor, la comodidad y la sostenibilidad; y facilitarlo al tratar las credenciales ecológicas como un “regalo”, en lugar de exigir un cambio de comportamiento. Las marcas deben buscar orientación e inspiración en mercados más experimentados para poner en marcha nuevos modos de pensamiento estratégico para posicionar productos sostenibles.