Ideas sobre ruedas de Ultravioleta, revela una de las cosas que más le gusta hacer a Alejandro Castañeda, el marketer explica cómo se une el mundo físico con el mundo omnicanal, para atraer a millones de clientes que quieren hacer de su hogar un sitio muy cómodo y agradable.

Rodando con Alejandro alrededor del Homecenter de la avenida 68 con calle 80, en la ciudad de Bogotá, el profesional reveló eso que los profesionales del sector deben conocer para entender cómo gracias al diseño, la creatividad, la imaginación de los espacios físicos como virtuales, pensando siempre en el bienestar del usuario, al final logran en combinación hacer la magia y convertir en plan, ir a Homecenter a buscar todo lo que se necesita para el hogar.

Alejandro, habló de omnicanalidad. Del mundo phygital. De forma muy didáctica y clara, explico el costumer journey, incluso, hasta de cómo se hace una devolución de forma simple y rápida en esta marca que lo tiene todo para la familia.

Esto nos contó Alejandro Castañeda, el líder del diseño de tiendas y experiencias de cliente en Sodimac Corona, Homecenter y Constructor.

Otra noticia para revelar: La marketer Juliana Hoyos presenta en la tienda de barrio unas papas con mucha onda, queso y sabrosura.