Tres estrategias de marketing para mantenerse al día con la IA

La inteligencia artificial (IA) está transformando todos los aspectos de nuestras vidas, y el marketing no es la excepción. Herramientas como ChatGPT, con sus más de 200 millones de usuarios mensuales, y las soluciones impulsadas por IA de Google, están redefiniendo la forma en que los consumidores encuentran información. Te contamos lo que se viene para no quedarse atrás.

No pierdas tu humanidad

Aunque la IA permite personalizar mensajes a gran escala, no puede reemplazar la conexión emocional que crea una narrativa auténtica. Un gran ejemplo de esta integración es la campaña «Wrapped» de Spotify, que analiza los datos de los usuarios mediante IA para mostrar sus hábitos de escucha. Sin embargo, lo que realmente resuena con el público es el tono creativo y humano de la campaña, que convierte datos fríos en una experiencia personalizable y emocionante.

Por ello, utiliza la IA como un complemento, no como un sustituto. Deja que la tecnología facilite el análisis de datos y la automatización, pero manteniendo una narrativa cercana que refleje la voz única de la marca.

Sé pionero, no espectador

La adopción temprana de herramientas innovadoras puede posicionar a tu marca como líder en su sector. Un caso exitoso es Sephora, que implementó pruebas virtuales con realidad aumentada impulsada por IA, permitiendo a los usuarios visualizar cómo lucirían ciertos productos en tiempo real. Este enfoque no solo captó la atención de los clientes, sino que estableció un estándar en el comercio electrónico.

En lugar de esperar a que las tendencias se consoliden, invierte recursos en explorar tecnologías emergentes. Experimentar antes que la competencia te permitirá diferenciarte y captar la atención de una audiencia cada vez más exigente.

Impulsa la creatividad con IA, pero no la abandones

La creatividad sigue siendo el núcleo de cualquier campaña exitosa, incluso en la era de la IA. Coca-Cola lo demostró con su campaña “Masterpiece”, que utilizó inteligencia artificial para combinar obras de arte clásicas con escenarios modernos, creando una experiencia visual impresionante. Aunque la IA perfeccionó la ejecución, la gran idea y la conexión emocional provinieron del talento humano.

Deja que la IA optimice procesos como la creación de contenido o el diseño, pero no descuides el trabajo creativo. Las grandes ideas, las que realmente resuenan con el público, todavía nacen del ingenio humano.

Conclusión

La IA está destinada a ser un aliado clave para el marketing en las próximas décadas, ofreciendo rapidez y precisión como nunca antes. Sin embargo, el éxito dependerá de cómo se combine esta tecnología con la creatividad, la conexión emocional y la innovación constante. Al aplicar estas estrategias, los marketers no solo sobrevivirán al cambio, sino que prosperarán en una era dominada por la inteligencia artificial.

Autor: Angélica Viviana Rivera Malaver

Viviana, es Licenciada en Español y Lenguas Extranjeras de la Universidad Pedagógica Nacional. Ha trabajado como docente, traductora freelance y localizando contenidos para compañías internacionales como Nas Daily Studios, Welocalize y Streetbees. Sus grandes pasiones son la enseñanza, la música sinfónica y la literatura infantil. Cree que la polifonía es la clave para lograr mejores diálogos con el mundo que nos rodea.

Otra noticia para revelar: “Masterpiece” de Coca-Cola, un gran homenaje los artistas y sus inolvidables obras de arte.