Marketing

Para ti primero: más que una campaña, un compromiso de Claro

Con una canción de Greeicy Rendón y Bei Maejor, “I love you”, nace el nuevo posicionamiento de Claro que reafirma el compromiso 
de que sus clientes sean la máxima prioridad de la compañía. Te revelamos con Ultravioleta la nueva campaña de Claro creada en conjunto con DDB Colombia: Para ti primero.

Claro presenta su nuevo propósito de marca “Para ti primero”. Una promesa basada en cuidar y privilegiar a sus más de 30 millones de clientes, ofreciéndoles innovación, oportunidades y amplios beneficios.

La marca le habla de frente a sus clientes con una promesa contundente: ponerlos en el centro de todas sus acciones.

“Para ti primero es una plataforma con un fuerte soporte estratégico apalancando toda la transformación que la compañía está viviendo en función de sus clientes, haciendo evidente que lo haremos todo por ellos. Llevando a Claro a ser una marca más fresca, juvenil, cool, dinámica. Para ti primero es más que una campaña, es un propósito que se genera desde el interior de Claro y se evidencia en el exterior: nuestros clientes”, afirma Germán Giraldo, Director de Marketing para Claro.

Esa transformación tiene mucho que ver con nuevas ideas, un mejor servicio y más ventajas para los clientes actuales.

“La gente agradece mucho cuando se le habla con sinceridad, y eso hicimos. En un primer momento de la estrategia planteamos el interrogante ¿sientes que no eres la prioridad? tocando dolores comunes de la vida de cualquier persona, porque seguro en muchos momentos todos nos hemos sentido así”, afirmó Juan Carlos Chaves, Director General Creativo de Pivot – DDB.

Este concepto que ya se encuentra al aire se traduce en un compromiso que los más de 60 mil colaboradores de Claro están dispuestos a asumir de inmediato.

“Convertimos el interrogante en un compromiso, dejando claro que la marca pondrá a sus clientes en el centro de todos sus esfuerzos, privilegiándolos sobretodo, para que siempre se sientan una prioridad para nosotros”, finalizó Chaves.

Diego Rodríguez

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