Esta es una importante puesta en escena que de fondo está estructurada por tres columnas muy fuertes que les permite hoy en día a estas marcas, ofrecer un impresionante market place que ponen en la mano de los usuarios a través de su celular o computador.
Para poder contar cómo se hace realidad este market place en Colombia, tres directivos de Homecenter y Constructor, revelaron con Ultravioleta y mientras hacían sus compras personales, cómo desde la omnicanalidad, el e-commerce y la innovación, se puede afirmar con rotundo éxito que “Hay un Homecenter en cada hogar de Colombia”.
Tres ejecutivos de Homecenter y Constructor, María Claudia Navarro, la subgerente de retail digital; Tomás Castro, el Gerente de Distrito y Greisy Díaz, la Gerente de marcas y endomarketing, explicaron la experiencia del usuario en la tienda, los laboratorios vivos, los diferentes canales digitales que existen, entre estos: la app, escanea y paga, las pantallas digitales, el casillero, el retiro en tienda, y bueno, hasta adelantaron la Navidad.
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