Interesantes títulos llaman la atención de este reporte: 5 principales desafíos en una era digital “estresada”. El marketing y los difusos límites de las personas. Las personas se están convirtiendo en marcas y las marcas se están volviendo cada vez más en personas. Te invitamos a descargar hoy el Reporte Blurring Boundaries.
Las fronteras entre la tecnología y las personas se están disipando, cambiando la dinámica entre los consumidores y las marcas, no siempre implicando un resultado óptimo. Las reglas no cambiarán mágicamente de un día para otro, pero la manera en que las marcas interactúan con los consumidores continuará evolucionando a grandes pasos.
En un nuevo reporte recientemente publicado, Kantar Worldpanel identifica los 5 principales desafíos digitales que la industria necesita resolver para mejorar su marketing en una era digital “estresada”. El reporte Blurring Boundaries explora los cambios que se producen en las relaciones entre las personas y las marcas debido a la tecnología.
Fritz Friedlund, autor del reporte BB, comentó: “Por Blurring Boundaries entendemos que las personas se están convirtiendo en marcas y estas a su vez en personas. Para que las marcas puedan mantener una relación con sentido con sus consumidores, es necesario desarrollar nuevas estrategias de comunicación con un profundo entendimiento del propósito de la marca, diferenciación y personalidad.”
1. La comunicación “always on” (a toda hora): los consumidores pasan en promedio 3.5 horas al día online y en redes sociales.
2. Crisis de confianza online: el 40% de los consumidores conectados está preocupado por la cantidad de información personal que las compañías disponen sobre ellos.
3. Incremento de los anuncios: entre 2008 y 2015 la cantidad de marcas que publicitan aumentó un 30%.
4. Crisis de algoritmos: casi tres cuartos de los consumidores online se quejan de ver anuncios repetidos.
5. Proliferación de las redes sociales: más de uno de cada 3 usuarios de social media desconfía de la mayoría de la información publicada.
Descarga el reporte Blurring Boundaries completo aquí.
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